Tworzymy trzyosobowy zespół specjalistów oferujących usługi konsultingowo-badawcze przy przeprowadzaniu badań satysfakcji pracowników. W ramach naszych usług wyznaczamy cele badawcze, określamy kryteria, które mają wpływ na satysfakcję pracowników, opracowujemy kwestionariusze, przeprowadzamy badania satysfakcji przy wykorzystaniu badań ankietowych (w tym ankiet on-line) oraz wykonujemy statystyczną analizę wyników badań wraz z raportami zawierającymi rekomendacje.
Zajmujemy się też świadczeniem usług doradczych w powyższym zakresie. Przeprowadzamy również kompleksowe badania satysfakcji klientów.
Stosowane przez nas rozwiązania są elastyczne- dostosowane do indywidualnych potrzeb Klientów, dostępnych budżetów na badania oraz oczekiwanych terminów realizacji.
Celem realizowanych przez nas badań zadowolenia pracowników jest rozpoznanie czynników powodujących powstawanie emocji negatywnych oraz pozytywnych, jak i poznanie w jakim stopniu wpływają one na poziom satysfakcji pracowników. Poprzez takie badania kierownictwo uzyskuje informacje, które z podejmowanych decyzji mają wpływ na postawę pracowników oraz jak pracownicy odbierają wewnętrzne i zewnętrzne działania firmy.
Przy realizacji badań satysfakcji w formie badań ankietowych współpracujemy z koordynatorami terenowymi i siecią ankieterską na obszarze całego kraju.