Wspomagamy rozwój umiejętności, które pozwalają zyskać lojalność klientów. Wspólnym mianownikiem naszych szkoleń jest rozwój kompetencji umożliwiających świadome dbanie o emocje i doznania klientów na każdym z etapów kontaktów z firmą. Prowadzimy szkolenia z zakresu: sprzedaży, prezentacji, diagnozowania potrzeb, negocjacji, obsługi trudnego klienta, zarządzania zespołem, menedżer coachem, standard obsługi klienta oparty o zarządzanie doznaniami klienta.
www.prooptima.pl
